I ove godine smo pozvani na Travel@Google konferenciju u Dublin, u Googleovo sjedište za EMEA regiju. Google na ovu konferenciju tradicionalno zove značajnije ulagače na području turizma na tržištima koje pokriva sjedište u Dublinu (Europa, Bliski Istok, Afrika) te njihove agencije, a u odabranom društvu smo se ponovno našli kao jedna od ukupno dvije agencije iz Hrvatske.
Prošle godine nas je Google kroz konferenciju vodio kroz faze procesa rezervacije putovanja i smještaja, dok je ove godine priča bila usmjerena na 3 ključna elementa: upravljanje audienceom, automatizaciju i atribuciju.
Prvi dan konferencije tema je bila audience, a različiti predavači (uglavnom Googleovci) upoznavali su nas s načinima korištenja audiencea u search, display i video kampanjama, segmentaciji audiencea te najboljim primjerima iz prakse.
Predavanja su, pogotovo prvog dana, bila više usmjerena prema travel subjektima, a manje prema agencijama, kojima je ova tema uglavnom bila prilično bazična. Istaknuli bismo duhovito predavanje na temu videa te diskusiju s gostom iz Holiday Extras koji je pričao o načinima na koji su oni koristili upravljanje audienceima u praksi.
Osim toga, prvog dana smo se družili i na večernjem partyju pa su nam manje zanimljiva predavanja lakše pala. Googleovci su nas na uvjeravali da će drugi dan konferencije za nas biti nešto zanimljiviji, i tako je i bilo.
Drugi dan konferencije teme su bile automatizacija te atribucija. Saznali smo nešto više o načinu na koji funkcionira machine learning, i to na jako zanimljivom primjeru o tome kako računalo uči pobjeđivati u logičkim igricama.
Primjeri su bili od klasične Breakout Atari igrice pa sve do pobjede nad svjetskim prvakom u iznimno složenoj Go igri. Na koncu, priča se usmjerila na primjenu sličnih algoritama kroz CPA/eCPC kampanje. Također, kroz panel diskusiju gosti iz nekoliko različitih travel tvrtki pričali su o svojim pozitivnim, ali i negativnim iskustvima s automatizacijom.
Osim automatizacije, tema drugog dana je bila i data driven atribucija. Kako je data driven atribucija već neko vrijeme dostupna i unutar AdWorsa i unutar 360 Analyticsa, način na koji funkcionira nam je dobro poznat, ali još jednom je bilo zanimljivo čuti dosadašnja iskustva drugih tvrtki s ovom atribucijom.
Na koncu, ostalo nam je tek popiti koji Guinness te još jednom turistički obići Dublin prije povratka u Hrvatsku!
;